Términos y Condiciones

Bienvenido a Epic Star Inc (https://epicstarcor.com). Al acceder al sitio web o utilizar los servicios de reparación de electrodomésticos en Los Ángeles, usted acepta estos términos.

1. Servicios prestados

Epic Star Corp ofrece servicios profesionales de reparación, mantenimiento e instalación de electrodomésticos para el hogar. Todas las solicitudes de servicio están sujetas a la disponibilidad de técnicos y a la adquisición de repuestos.

2. Programa de mensajería de texto/SMS (cumplimiento con Twilio y operadores)

Al proporcionar su número de teléfono móvil, usted acepta explícitamente recibir mensajes de texto SMS de Epic Star Inc.

Uso: Los mensajes cubren recordatorios de citas, actualizaciones de técnicos, presupuestos de reparación y seguimiento del servicio.

Suscripción (Opt-In): El consentimiento se obtiene a través de formularios del sitio web o confirmación verbal durante la reserva. Brindar el consentimiento no es una condición de compra.

Cancelación (Opt-Out): Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra STOP a nuestro número.

Ayuda: Responda HELP para obtener ayuda o comuníquese al número de oficina que figura en el sitio web.

Costo: Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. La frecuencia varía según la interacción del servicio.

Operadores móviles: Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

3. Privacidad y protección de datos

No vendemos ni alquilamos su información personal. La información móvil no se compartirá con terceros con fines de marketing, excluyendo los datos de suscripción activa y la información de consentimiento.

4. Presupuestos y pagos

Todos los presupuestos proporcionados por teléfono o sitio web son estimaciones. El precio final se determina después del diagnóstico del técnico en el lugar. El pago se debe realizar al finalizar el servicio, a menos que se acuerde lo contrario.

5. Reembolsos y garantía

Borrador — pendiente de revisión por un abogado de California

El pago se debe realizar al finalizar el servicio. Cualquier tarifa de diagnóstico o de visita de servicio se informa por adelantado y no es reembolsable. La mano de obra ya realizada no es reembolsable. Nuestra mano de obra está cubierta por nuestra Garantía Limitada, y los términos completos se establecen en nuestra Política de Reembolsos.

6. Ley aplicable

Borrador — pendiente de revisión por un abogado de California

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La jurisdicción corresponde a los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Los Ángeles, California.

7. Limitación de responsabilidad

Borrador — pendiente de revisión por un abogado de California

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Epic Star Inc que surja de o esté relacionada con los servicios se limita al monto que usted pagó por el servicio específico en cuestión. Epic Star Inc no es responsable de daños incidentales, indirectos o consecuentes. Nada en estos Términos limita la responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia grave o lesiones personales, ni ninguna responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley de California (Cal. Civ. Code §1668).

8. Información de contacto

Epic Star Inc
Sitio web: https://epicstarcor.com
Ubicación: Los Ángeles, CA